個人情報保護方針

株式会社デジサーフは、ソフトウェア販売やASP 事業等の運営者として、お客様をはじめとする社内外の方々からご提供いただく個人情報を貴重な財産と認識し、それらの保護を目的として、以下の方針の下、全社的に取組むことを約束いたします。

1.当社は、どの様な個人情報を取得する場合にも、事業の内容および規模を考慮し、適切に個人情報を取得し、取得時に利用目的を明らかにして適切に利用いたします。また、当社が保有する個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わず、目的外の利用を防ぐための措置を講じます。本人の承諾無く、第三者に開示・提供することはいたしません。また、第三者に提供する場合、@第三者に提供する目的、A提供する個人情報の項目、B提供の手段又は方法、C当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類及び属性、D個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨をあらかじめ書面によって本人に明示し、本人の同意を得ます。


2.当社は、個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。
また、プライバシーポリシー導入以前に保有している個人情報も同様と扱うことを誓います。

  • お客様に対する製品の販売及び決済
  • お客様に対するサービスの提供
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • お客様に対する商品のご案内の送付
  • 製品やサービスをより充実するための分析
  • お客様に対するアンケートとその分析
  • お客様と当社との間で締結した契約の履行

3.個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに対してセキュリティ対策をはじめとする安全対策を講じることで、事故発生の予防を図り、万一の場合にも、適切に原因調査を行い是正に努めます。


4.当社がお預かりしている全ての個人情報に関して、情報提供者から、開示、訂正、及び削除を求められたときは、所定の条件、期間、範囲内でこれに応じます。


5.日本工業規格「JIS Q15001」に準拠して定めた社内コンプライアンス・プログラム及び個人情報に関する法令・規範及び国が定める指針を遵守します。


6.内部監査及びマネージメントレビューの機会を通じて、コンプライアンス・プログラムを定期的に見直し、継続的改善に努めます。


7.個人情報の提供については、お客様の自由なご判断にお任せいたします。ただし、必要な個人情報の一部をご提供いただけない場合、当社のサービスの一部をお受けいただけない場合がございますので、ご了承ください。


8.個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、下記の【個人情報に関するお問い合わせ窓口】にて適切かつ迅速に対応いたします。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】(担当:甲斐)

電話 : 0466−36−9634
FAX: 0466−36−9686

制 定 日:平成19年11月1日
最終改訂日:平成27年1月26日

株式会社デジサーフ
代表取締役 高橋 佳伸

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称
株式会社デジサーフ


(2)個人情報の利用目的
当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

@開示対象個人情報

個人情報の種別利用目的
取引先情報業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
お問合せ者情報お問合せに回答するため
本人および代理人の情報(開示等請求時)開示等の求めに回答するため
クレジットカード情報支払いの際に利用するため

クレジットカード情報の取扱について
お客様からご提供いただくクレジットカード情報は下記クレジットカード決済代行会社に提供致します。
取得した個人情報はクレジットカード決済代行会社に提供致します。
取得者 :株式会社デジサーフ
利用目的:支払いの際に利用するため
提供先 :ペイデザイン株式会社
与信処理にあたっては、専用回線を利用し、暗号化を施して安全に伝送を行っております。
取得したクレジットカード情報は暗号化した状態でクレジットカード決算代行会社が10年間保管致します。(弊社は保管致しません。)保管期間経過後、適切かつ迅速に消去いたします。
その他のご提供いただいた個人情報を第三者に提供することはございません。

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

A非開示個人情報
個人情報の種別利用目的
受託した業務により取得した個人情報契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
求人サイトから取得した情報求人者に対する採用の可否を判断・通知するため


(3)個人情報に関するお問合せ窓口
開示対象個人情報に関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、
下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。


(4)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
なし


(5)開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。


(6)開示等の受付方法・窓口
開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示の請求の場合は、一回につき1000円で申し受けるものとする。必要書類と1000円分の定額小為替を提出書類に同封すること。(送付料は請求者のご負担となります。)
ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。


【問合せ窓口】

窓口の名称個人情報問合せ窓口
連絡先個人情報保護管理者:甲斐 文
住所   :神奈川県藤沢市辻堂神台2-2-1 アイクロス湘南8階
電話/FAX :0466-36-9634/0466-36-9689
電子メール:p-info@digisurf.co.jp